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Actualizado: hace 1 día 22 horas

Wikipedia para iOS ahora es una aplicación nativa

Jue, 31/07/2014 - 4:30de la tarde

Los usuarios de dispositivos iOS que cuenten con la aplicación móvil de la Wikipedia instalada en sus terminales, ya pueden actualizar a la nueva versión que se acaba de lanzar en la App Store de Apple.

Esta nueva versión, la 4.0, trae entre sus principales novedades, ha sido desarrollada completamente desde cero para pasar a ser una aplicación nativa del sistema, y por ende, ofrecer un funcionamiento mucho más rápido y óptimo para los terminales iOS donde se ejecute. La anterior versión había sido desarrollada mediante PhoneGap, un entorno de desarrollo de código abierto para la realización de aplicaciones móviles mediante el uso de HTML, JavaScript y CSS.

Wikipedia

Aprovechando el desarrollo desde cero de esta nueva versión, se añade además un nuevo diseño, más plano, claro y mejor estructurado, a lo que hay que añadir la incorporación de una barra de tabla de contenidos, lo que en conjunto supone ofrecer una experiencia de usuario más rápida y sencilla para acceder a los artículos a los que se desea consultar.

Y siguiendo con el tema de los artículos, esta nueva versión ya permite su edición directamente desde la propia aplicación, dejando de ser sólo una aplicación de lectura de artículos de la Wikipedia, como en versiones anteriores. Con ello, los usuarios, tanto si están identificados, como si no, ya podrán editar los artículos directamente desde sus propios terminales si así lo desean, aunque eso no quita que desde los propios ordenadores sea más cómodo.

La versión 4.0 de Wikipedia para iOS ya está disponible para su instalación en aquellos terminales que cuenten con la versión iOS 6.0 en adelante, tanto para iPhone como para iPad. En la lista de novedades, se promete traer nuevas localizaciones próximamente, aunque hay que señalar que ya ofrece de serie soporte para multitud de idiomas, incluido el español.
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Wunderlist 3 ya está disponible para todos los usuarios

Jue, 31/07/2014 - 3:00de la tarde

Wunderlist 3

Días atrás ya os avanzábamos la intención de 6Wunderkinder de lanzar la tercera versión de su popular herramienta de creación y gestión de listas Wunderlist. Pues bien, ese día ha llegado, la tercera versión de Wunderlist ya está disponible para Android, iOS, Chromebooks, Mac y Web, y próximamente para Windows 8 y Windows Phone 8, en la cual, los usuarios podemos disfrutar de las más de 60 nuevas características que tiene integrada esta nueva versión.

Wunderlist 3 dispone de una nueva arquitectura, completamente rediseñada y simplificada, que tiene como objetivo posibilitar la sincronización en tiempo real en todos los dispositivos en los que está presente, ofreciendo una respuesta de funcionamiento mucho más rápida y ligera. También ayuda en la rapidez de funcionamiento el nuevo diseño que también estrena en esta versión, el cual está pensado para ser escalable con el propósito de adaptarse a todo tipo de pantallas, ofreciendo además los elementos mucho más ordenados que en versiones anteriores.

Otro aspecto destacable de esta nueva versión es la incorporación de las listas públicas, posibilitando ser compartidas a través de las principales redes sociales, lo que facilitará que los propios contactos en dichas redes también puedan incorporar dichas listas a sus cuentas en Wunderlist. Con esta posibilidad, los usuarios que cuenten con listas de todo tipo que puedan ser de especial interés para otros usuarios, ya podrán hacer dichas listas públicas, ya sean una selección de restaurantes, de selección de películas más taquilleras, o cualquier otro tipo de lista que dispongan y que hayan elaborado solos o de forma colaborativa.

En las próximas semanas, 6Wunderkinder lanzará la API de Wunderlist 3, lo que posibilitará que terceros servicios lo integren dentro de sus propias aplicaciones. Wunderlist va camino de convertirse en el servicio de gestión de listas más completo y sencillo de Internet.

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Categorías: WebApps

riffstation, aplicación que calcula los acordes de cualquier canción de YouTube

Mié, 30/07/2014 - 10:00de la tarde

Mikel Gainza, co-fundador de Riffstation (una startup afincada en Dublín que desarrolla innovadoras aplicaciones para guitarristas) nos presenta play.riffstation.com.

Se trata de una aplicación web que calcula los acordes de cualquier canción de YouTube, sincronizándolos con el vídeo original, ayudando así a los que están aprendiendo a tocar la guitarra.

Podemos usar el buscador superior para encontrar el vídeo deseado y los controles de reproducción para avanzar o retroceder en cualquier momento, siendo bastante sencillo incluso cambiar de instrumento (también hay disponible piano).

Si os gusta el proyecto por vuestra afición a tocar la guitarra, recordad estos otros que os presentamos hace ya varios meses:

- Notezilla, excelente opción para aprender y practicar música
- FourChords lanza campaña para dar clases de guitarra a los más pequeños
- Probamos getinstinct, para aprender a tocar guitarra por Internet
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Categorías: WebApps

BitTorrent lanza Bleep, una aplicación de mensajería instantánea enfocada en la privacidad

Mié, 30/07/2014 - 10:00de la tarde

BitTorrent, el conocido programa peer to peer utilizado para el intercambio de archivos, acaba de anunciar a través de un comunicado en su blog oficial el lanzamiento de la versión pre-alpha de Bleep, su nuevo programa de mensajería instantánea enfocado en la privacidad.

Los chicos de BitTorrent aseguran estar muy concienciados con la privacidad de los usuarios, por lo que han puesto un enorme empeño en ofrecer un servicio que respete este derecho a la privacidad de los mismos sin ningún tipo de excepción. Bleep funciona de un modo similar al de una red peer-to-peer: el servicio crea una conexión descentralizada, por lo que cuando estés ejecutando el cliente en tu ordenador, estarás comunicándote directamente con la otra persona. Es decir, no existe un servidor central que se encargue de procesar todos los datos, por lo que la privacidad está perfectamente garantizada. Para poder utilizar el servicio deberemos registrarnos haciendo uso de nuestro número de teléfono o mediante una cuenta de correo electrónico, aunque también existe un modo conocido como “incógnito” gracias al cual podríamos acceder a Bleep sin identificarnos.

Por el momento, la versión pre-alpha está disponible únicamente para Windows, aunque solo se puede acceder al servicio mediante invitación. Si quieres tener acceso a esta versión (a pesar de que desde BitTorrent recuerdan que puede contener bugs), puedes solicitar una invitación desde su página web. Los usuarios que hayan obtenido acceso al servicio podrán invitar a otros usuarios, por lo que el servicio debería de ir extendiéndose poco a poco.
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Categorías: WebApps

Qué es el Ambush Marketing Online

Mié, 30/07/2014 - 9:00de la tarde

El concepto de ambush marketing (marketing parasitario) no está regulado por las leyes y ello provoca que algunas empresas capitalicen gratuitamente una parte de la inversión que otros competidores han desembolsado.

¿Qué es el Ambush Marketing?

Se suele relacionar con la publicidad gratuita en eventos multitudinarios: ferias, convenciones, cursas… todo tipo de actividades que aglutinan una gran parte de la atención mediática para la que muchas empresas se sponsorizan por los canales habituales (pancartas y vallas, anuncios…). Ahora bien, ¿qué pasa cuando entra en escena un nuevo agente que no ha pagado por la publicidad pero hace uso de ella?

Los casos habituales son personas que ofrecen ofertas o descuentos en los alrededores del evento, otras que salen a escena en mitad de la retransmisión con un mensaje o una acción de marketing de guerrilla. Para este ejemplo tenemos el de Axe, que en una carrera exclusiva de mujeres puso a un hombre con su camiseta al frente de todas en el momento de la salida de forma no autorizada y en todos los medios salió evidentemente la imagen de Axe con su ambush marketing y no el resto de patrocinadores oficiales del evento, que quedaron relegados a un plano residual.

¿Cómo relacionar el Ambush Marketing con el Inbond Marketing?

El entorno online también tiene posibilidades de adentrarse en este espacio que dejan los eventos masivos o mediáticos. Normalmente este tipo de conferencias, ferias o eventos especiales tienen muy poca competencia tanto en SEO como en SEM dentro de Google, por lo que puede aparecer una oportunidad de posicionamiento si se sabe tratar desde la óptica adecuada y en consonancia con una campaña de inbound marketing bien elaborada.

Como sabemos, el inbound marketing es una estrategia global que aúna esfuerzos tanto en las acciones orientadas al SEO, la generación de contenidos, las redes sociales y los anuncios de pago (habitualmente a través de Google Adwords).

“¿Y si somos capaces de orientar una parte de la estrategia de inbound marketing a posicionarnos por ciertos eventos clave que se realizan periódicamente a lo largo del año?”

A la hora de revisar la estrategia anual de marketing online seguramente podamos poner en el calendario dos o tres fechas claves dentro del sector, ya sea por convenciones, ferias, conferencias o demás eventos relacionados. Bien, para este tipo de situaciones debemos estar preparados, y no se reduce a contratar una caseta donde hacer publicidad o explicar nuestros proyectos in situ.

“La esencia del ambush marketing online es captar una parte del público que asistirá a estos eventos antes de que lo haga”

¿Forma parte este segmento de nuestros buyer persona o público objetivo deseado?

De ser así, debemos empezar a redactar contenido que le interese, adjuntar documentos relevantes, prácticos para el usuario y profesionales, y trazar una estrategia de anuncios vinculados a todo ello.

De este modo, cuando esas miles de búsquedas concentradas en unas pocas semanas pongan en Google “evento anual de…” o “semana de…” (poned aquí los ejemplos apropiados a vuestro caso) aparecerá en primer lugar de forma prácticamente inamovible la web de la empresa organizadora o la feria que lo aglutine, pero justo detrás de ellos aparecerá nuestro teórico artículo “Deberes para antes del evento anual de…” o “Empieza con ventaja respecto tu competencia en la semana de…” o “Guía imprescindible para andar por la convención sobre…”

¿Qué creéis que pasará con vuestra estrategia de inbound marketing?

Esencialmente el usuario hará una búsqueda referida al evento para informarse o inscribirse, pero si le saltan resultados que complementen ese momento inicial de búsqueda de información con otros más técnicos y relacionados, conseguiremos captar su lead hacia nuestra estrategia de inbound marketing. Es por ello que la clave es saber para qué estamos captando ese lead, y para ello debemos poner en marcha la categorización de leads, la orientación inteligente a públicos objetivos y el lead scoring para analizar cómo avanza y en qué punto se encuentra dentro del embudo de venta. El ambush marketing online ofrece posibilidades que se aproximan mucho al ZMOT, y a nivel online no parece una práctica tan desleal o parasitaria como pueda suceder en su versión offline.

Estos eventos importantes y periódicos nos ofrecen una excelente vía de posicionamiento (de pago u orgánico) gracias a que no suelen ocupar más de una posición en el orgánico y una de pago, dejando libre un gran escaparate donde situarnos de forma inteligente siguiendo nuestra estrategia de inbound marketing. No ocupamos un espacio pagado por otros como ocurre con el clásico ambush marketing, es evidente, pero por otra parte todas esas miles de búsquedas relacionadas vienen en el fondo gracias a una campaña y una inversión de otras empresas, así que en cierto grado podemos pensar que nos aprovechamos de ello. La discusión ética está servida, ¿de qué lado os posicionáis?

Imagen de shutterstock.com

Autor: , licenciado en Administración y Dirección de empresas por la UAB, completando sus estudios en la Linnaeus University de Suecia. Especializado en Marketing Online desde 2008 y trabaja estrategia online corporativa y comunicativa para varias empresas y startups.
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Se renueva la aplicación de Yahoo Finance para Android e iOS

Mié, 30/07/2014 - 8:00de la tarde

yahoo finance appLa valiosa información de Yahoo Finance, portal que recoge información relevante del mundo financiero como las últimas noticias del sector empresarial o las valores en tiempo real de múltiples acciones en cada mercado en el que se cotizan, ha conseguido un lavado de cara en iOS y una renovación total en Android -donde lucía como una versión minimalista de un blog mas no como el importante recurso económico que es.

Para dispositivos Android la experiencia cambia por completo con un tono más elegante en la interfaz por pestañas que recoge organizadamente toda la información sobre cotizaciones y noticias empresariales en su página de inicio. Por supuesto, los gráficos interactivos para evaluar información histórica y las notificaciones push también se hacen presentes brindando alertas tan pronto se conocen noticias de última hora que puedan afectar los valores en nuestros portafolios.

Para el caso de iOS, iPhone y iPad, los cambios son menores aunque destacan en el portal de Yahoo Finance el haber ubicado en un espacio más central de la pantalla la información en tiempo real de las cotizaciones respetando así su gran importancia, y que la timeline de noticias ahora será generada automática y personalizadamente con la información de empresas y acciones que cada uno sigue pero con contenidos siempre confiables y cada vez más útiles para sus intereses.

En fin, la nueva app de Yahoo Finance se puede conseguir en la App Store y en Play Store.

Más información: Blog oficial de Yahoo Finance en Tumblr
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Bmooc Barcelona School, plataforma online y gratuita de formación empresarial

Mié, 30/07/2014 - 7:00de la tarde

Excelentes novedades para aquellos que gusten de la formación online, ya que tendremos un abanico de interesantes propuestas con el nacimiento de Bmooc Barcelona School.

Bmooc es una nueva plataforma educativa pensada para la formación empresarial de manera online y gratuita. Ya sea que deseemos afianzar nuestros conocimientos en diferentes áreas de Marketing, Finanzas, Recursos Humanos, entre otras temáticas empresariales, encontraremos una serie de diferentes cursos que podemos tomar.

bmooc

La dinámica que propone es muy simple, ya que no necesitaremos registrarnos para tomar los cursos, y estos están divididos en pequeñas capsulas de 5 minutos aproximadamente, que podremos visualizar desde diferentes dispositivos.

Hasta el momento encontramos 13 cursos impartidos por reconocidos expertos, con videos independientes para visualizar en conjunto o concentrarnos en aquellas áreas de nuestro interés. Por ejemplo, encontraremos 9 videos sobre Marketing Digital donde se analizan desde el papel de los buscadores, la importancia de las redes sociales, casos de éxito, entre otros factores a tener en cuenta al crear una estrategia de marketing.

Y si deseamos certificar nuestros conocimientos luego de tomar un videocurso, podemos optar por el certificado digital que imparte Bmooc en conjunto con los instructores, completando un test y abonando un pequeño aporte.

Podemos ver más detalles en su video de presentación:

Es una excelente propuesta que podemos tener en cuenta y seguir de cerca, ya que se sumarán nuevos cursos en los próximos meses.
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Ydray, proyecto español que nos permite enviar archivos de hasta 5 GB de manera gratuita

Mié, 30/07/2014 - 6:00de la tarde

YDRAY

A pesar de las mejoras en las infraestructuras de telecomunicaciones que se vienen realizando en determinados lugares para que cada vez más hogares españoles disfruten de conexiones de alta velocidad a través de diferentes tecnologías, por lo general, los servicios de correo electrónico aún mantienen bastantes limitaciones en lo que respecta a los archivos adjuntos que pueden mandar los usuarios en sus mensajes, con lo que para paliar esta situación, aparece Ydray.com, un proyecto que permite a los usuarios el envío de archivos de hasta 5 GB de tamaño cada uno de manera gratuita.

Nos lo presenta su co-fundador, José Luis García, indicándonos que se trata de una de las 12 empresas finalistas del proyecto Lazarus como una de las más innovadoras de España.

Su funcionamiento es muy sencillo, teniendo tan sólo que optar por una de las dos opciones disponibles: señalar remitente y destinatario del correo electrónico junto un breve mensaje u obtener directamente el enlace de descarga para su envío manual por diferentes vías, pudiendo en ambos casos subir uno o varios archivos a enviar seleccionándolo(s) de la unidad local o bien arrastrándolo(s) al área de la interfaz disponible para ello. En el caso de optar por la segunda opción, el enlace se obtendrá una vez realizada la transferencia. Hay que señalar que la descarga de los archivos se podrá realizar dentro de un breve periodo de tiempo, el cual es indicado sólamente si se usa la primera opción dentro del mensaje que recibirá tanto el remitente como el destinatario.

A pesar de poderse usar sin necesidad de registros, Ydray.com permite el acceso específico tanto para asociaciones como empresas así como para la prensa. Un detalle importante a tener en cuenta es, como nos lo indica José Luis García, encontrarse 100% bajo la LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos), con que le confiere en “líderes de privacidad” en este segmento.

Y en lo que respecta a su línea de monetización, la respuesta salta a la vista a través de los fondos animados que irán apareciendo a modo de formato publicitario.

Como feedback, yo sugeriría al equipo que tomasen medidas para evitar abusos en los envíos, ya que no dispone de captcha ni de opción semejante. Otro aspecto a tener en cuenta es que no se especifica la fecha de caducidad para realizar las descargas en caso de la obtención directa de los enlaces, al menos yo no la ví. Señalaré un aspecto más, y es que aquellos que tenemos monitores panorámicos, el hecho de que la ventana de descargas esté a la derecha se nos hace algo incómodo de usar, pudiendo ser una opción llevar dicha ventana al centro.

De todos modos, es una opción bastante interesante que podemos guardar en nuestros favoritos para cuando nos surja la necesidad de enviar archivos de gran tamaño, sobre todo, a contactos que no conocen otras vías para recibir los envíos.



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Google acaba de presentar una serie de novedades y mejoras para Hangouts para el ámbito empresarial

Mié, 30/07/2014 - 4:30de la tarde

Hangouts

Novedades en Hangouts. Google acaba de presentar las características, actualizaciones y asociaciones más recientes con el objetivo de hacer las videoconferencias aún mejores y más fáciles para aquellos clientes de su suite de aplicaciones orientadas a la productividad empresarial, Google Apss for Business.

Primeramente, Google señala que Hangouts ahora estará bajo las mismas condiciones de servicio de respaldo que otros productos disponibles en Google Apps for Business, como GMail y Drive, de manera que dispondrá de soporte telefónico 24×7 así como la garantía de funcionamiento del 99,9% del tiempo, añadiendo además una serie de certificaciones. De manera adicional, según el comunicado, la integración empresarial con Google Apps Vault estará disponible a finales del presente año.

Otra de las novedades se centra en la disponibilidad de las videoconferencias con Hangouts para cualquier cuenta de Google Apps a partir de hoy, incluyendo aquellas cuentas que no disponen de perfil de Google+. Con ello, las videoconferencias con Hangouts se abre a más usuarios, quienes podrán iniciar o unirse a videoconferencias en alta definición a través de un ordenador o un dispositivo Chromebox para videoconferencias, pudiendo estar hasta un máximo de 15 participantes. Pronto será posible iniciar o unirse a las videoconferencias con Hangouts a través de teléfonos móviles y tabletas.

Por último, Google apunta a las asociaciones con otros proveedores con el objetivo de que las videoconferencias con Hangouts y Chromebox sean más accesibles, contando con Blue Jeans, la cual permitirá a las personas que usen sistemas de videoconferencia tradicionales basados ​​en H.323 o SIP unirse a las videoconferencias, e InterCall, que hará de puente de audioconferencia para permitir a las personas unirse a las videoconferencias a través de sus teléfonos. Adicionalmente, se incorpora de un nuevo soporte de marcación que posibilita la marcación desde un dispositivo Chromebox para reuniones.

Aquellos interesados en conocer más información acerca de estas novedades en hangouts, se podrán unir el próximo 19 de Agosto a un Hangout on Air, donde el equipo de producto dará más información al respecto.
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La Fundación Wikimedia ya acepta Bitcoin para sus donaciones

Mié, 30/07/2014 - 3:30de la tarde

Desde el blog de la Fundación Wikimedia anuncian que se suma un nuevo método de pago al momento de realizar las donaciones, ya que a partir de hoy aceptarán bitcoin.

Esta no es una decisión que han tomado a la ligera, según lo exponen en su comunicado, sino que han tenido en cuenta la perspectiva de los usuarios al seguir con una dinámica que sea simple y segura al momento de realizar las donaciones.

Y por supuesto, también han examinado todas las cuestiones legales y técnicas al trabajar con esta moneda virtual de forma segura y sin complicaciones a futuro. Evaluando todas las cuestiones implicadas y trabajando con Coinbase para el cambio de la moneda, han llegado a la conclusión de que están en capacidad de recibir bitcoin.

bitcoin

Así que, si visitamos la sección de Wikimedia que nos permite realizar donaciones, veremos que se ha agregado la opción “Bitcoin”, con el enlace para las explicaciones correspondiente y el formulario para la donación.
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Razones por las que se pierden clientes, relaciones y confianza

Mié, 30/07/2014 - 3:00de la tarde

Uno de esos contenidos que se propagan por las redes sociales en los que se nos muestra cómo deben ser las cosas y las razones que, sólo aplicando el sentido común, hacen que seamos mejores personas, profesionales, clientes y proveedores, indicaba que un 68% de la pérdida de clientes se produce por la ineficiencia y la ausencia de compromiso de todos los actores que intervienen y componen un organigrama empresarial.

¡¡Un 68%!! veamos cuáles son las razones que derivan en la pérdida de clientes, intentemos desgranar los conceptos, confianza, compromiso y relaciones a largo plazo.

Ausencia total de vocación por el cliente interno.

Cuando nos metemos de lleno a trabajar desde el núcleo de la empresa, nos damos cuenta cómo, la naturaleza humana está mucho más presente de lo que se acepta y reconoce.

Las envidias, los resquemores, los anticuerpos generados por una información que circula con poca o nula transparencia, derivan en áreas específicas que actúan como mini feudos y en las que el objetivo principal es poder culpar a otro de cualquier error, siempre. Cuando una empresa no tiene un buen clima interno, no puede entregar un servicio de calidad.

Directores, dueños, gerentes, jefes… son los llamados gestores del cambio que la empresa requiere hoy, líderes vocacionales capaces de entregar con el ejemplo, la experiencia. Que el cliente demanda hoy para vincularse.

Procrastinación colectiva y zona de confort

Existe un fenómeno transversal muy interesante que se sucede al interior de las empresas, sea cual sea la industria a la que pertenecen o el bien o servicio que comercialicen; la zona de confort.

Se llama así a los hábitos y costumbres que, por repetición, no como resultado de un estudio de objetivos, recursos y necesidades, se transforman en el ABC automático que se ejecuta cada día, buscando “terminar lo antes posible” y sin aplicar el sentido común o la búsqueda de crecimiento desde la satisfacción de nuestros clientes.

Entrando en Procrastinación colectiva, las distintas áreas permanecen en la zona de confort perversa del proteger su trocito sin importar las relaciones; con el cliente interno y con el cliente final.

Liderazgo y marketing

Cuando hoy hablamos de liderazgo seguimos visualizando la parte más alta del organigrama, la punta de la pirámide, ese recurso que; por habilidades, experiencia, conocimientos y trayectoria, tiene claros los objetivos, sabe comunicarlos y es capaz de imbuir el espíritu de la marca, de forma clara y constante.

Al igual que cuando analizamos el modelo educativo en el que se están formando las nuevas generaciones nos damos cuenta que -de nuevos- los seres humanos no tenemos medida y vamos, históricamente, de extremo en extremo, viviendo con una generación para la que “todo está permitido y todo es un derecho adquirido sólo por nacer y estar”, la empresa se da cuenta hoy que el cliente demanda relaciones, que es lo mismo que nos enseñan o al menos eso intentan cada día, las plataformas sociales con sus códigos, normas de conducta y procedimientos para interactuar en ellas y beneficiarse de sus ventajas.

Los extremos son siempre ineficientes ya que impiden el equilibrio, el liderazgo que la empresa requiere hoy, la única forma de evitar la pérdida constante de clientes por insatisfacción en relación a las expectativas generadas, es entender que sólo apostando por relaciones sanas, con información que circula libremente, equipos de trabajo que siguen instrucciones porque tienen como objetivo común lograr el crecimiento. Porque sólo así que trasformamos a nuestros clientes -internos y externos- en “fans” de nuestra marca; personas 100% satisfechas y 100% orgullosas de promocionarla.

Las redes sociales, plataformas construidas a golpe de interacción por personas, nos intentan mostrar que ese es el camino, que sólo desde la acción, el cambio y la aceptación de su naturaleza de ineludible, es que logramos construir redes de contactos sanas, que se retroalimentan y crecen desde la confianza.

Con cada estrategia de marketing, cada campaña publicitaria, cada promoción, oferta y acción para fidelizar que mostramos al exterior, estamos generando expectativas de marca en nuestros clientes potenciales, nos mostramos como marcas preocupadas por la calidad, la elegancia, la entrega de experiencias, el conocimiento y la confianza, con nuestros clientes.

Pero para lograrlo, es necesario aceptar que al interior, no todo vale, que se requiere de talentos capaces de reinventarse y aprender una y otra vez, en función de la realidad que se enfrenta.

Cuidar las formas, aplicar el sentido común, adquirir niveles semejantes de compromiso, contar con la misma pasión por la marca, buscar los mismos objetivos y en definitiva promover y cultivar las relaciones sanas a través de la información libre, la escucha activa y el liderazgo pedagógico, son acciones que la empresa hoy, no puede seguir evadiendo.

“Esperaba más de la marca
“El servicio recibido es deplorable
“Quedaron en llamarme en 24 horas y han pasado 9 días

Son frases que ponen de manifiesto que aún, no nos hemos dado cuenta del peso específico del marketing en nuestras vidas, así debe ser cuando hablamos de relaciones, hoy todo es marketing;

Hacer lo que decimos que haremos… ¡¡ es todo lo que se nos demanda, un enorme desafío!!

Escrito por Carolina Velasco para WWWhatsnew.com
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SocialRank ahora permite segmentar a los seguidores de las marcas por ubicaciones y palabras clave

Mié, 30/07/2014 - 2:00de la tarde

SocialRank

Aquellas marcas que desean conocer más de aquellos usuarios que les siguen y participan en sus perfiles a través de Twitter, tienen en SocialRank la herramienta especializada que les facilita su identificación, organización y gestión, contando para ello con una serie de opciones a modo de filtros, que hoy acaban de ser ampliadas, pudiendo ahora segmentar a los seguidores por ubicaciones, palabras clave, y por una mezcla de ambas opciones, que se unen a las opciones anteriormente existentes para la identificación de los seguidores más influyentes y más comprometidos, así como una combinación de ambos.

Alex Taub, co-fundador de SocialRank, señala a TNW que dichas opciones han sido ampliamente demandadas por aquellas marcas que usan el servicio. Además, son más de 50000 marcas que tienen como clientes, incluyendo a algunas marcas conocidas como GoPro o Uber, habiendo desde marcas que desean identificar a sus fieles defensores hasta marcas que desean identificar sólo aquellos seguidores que son usuarios reales y activos.

Taub también habló de los planes de futuro, señalando que tiene intención de aumentar los servicios que ofrecen a los clientes de pago, incluyendo una función de inteligencia de mercado para la simulación de análisis para otras cuentas de Twitter a modo de comparativa, así como la expansión a otras plataformas sociales, como Instagram, Pinterest y Facebook, siendo estas dos últimas las que se añadirían más tarde.

La inteligencia de mercado se está usando en la actualidad, en fase beta, por una serie de clientes selectos de la compañía, función que tendrá un coste superior por hacerse a medida de cada marca. Añade que Twitter no proporciona esa información pero que SocialRank lo ha logrado a través de la ingeniería inversa. Su lanzamiento sería para principios del próximo año, 2015.

SocialRank pretende, en un futuro, ser el equivalente de Hootsuite pero enfocado a los seguidores.
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Cortana, el asistente virtual de voz para Windows Phone, llega a China, Reino Unido y otros mercados

Mié, 30/07/2014 - 1:00de la tarde

windows phone cortana chinaY como no era suficiente con lanzar un anuncio burlándose de Siri junto a una importante actualización que le permite valerse de la amplia base de datos de lugares de Foursquare además de sus funcionalidades de geolocalización, Cortana, el asistente de voz para dispositivos con Windows Phone, vuelve a llamar la atención en menos de una semana pero esta vez con su incursión en varios importantes mercados.

China, Reino Unido, Canadá, India y Australia son los nuevos mercados foráneos en los que ha aterrizado para demostrar todo su poder de entendimiento, por ahora como versión de prueba, enfrentándose a las diferentes características de idiomas y dialectos como los relacionados al chino mandarín o las particularidades expresionales (pronunciaciones, frases, gramática, etc.) del inglés británico.

Aunque cuenta con varias de las conocidas funciones de Cortana para el público norteamericano, los respectivos equipos de desarrollo en cada país han dotado a Cortana de características especiales según el territorio en el que trabajará. Por ejemplo, en China será capaz de establecer recordatorios y llevar los diferentes eventos relacionados a la agenda del usuario pero también le permitirá seguir sus programas de TV favoritos e incluso estar atento a registros importantes sobre el clima, el nivel estimado de contaminación del aire y las restricciones en el tránsito.

Por su parte, en Reino Unido, aprovechará el gusto y las necesidades de los usuarios por el fútbol por lo que les hará posible seguir a sus equipos favoritos a través de los datos proporcionados por Bing. Igualmente se habla de características adicionales en cuanto a los datos de lugares e información financiera de interés general.

Finalmente los usuarios de Canadá, India y Australia podrán elegir entre el inglés británico o el estadounidense como idioma de funcionamiento de Cortana. Por cierto, Cortana para USA ha también recibido algunas mejoras en su “personalidad” y llamativas novedades como una manera más fácil de invocarle desde el automóvil.

Más información: Blog oficial de Windows Phone
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Square anuncia una actualización de su lector de tarjetas de crédito

Mié, 30/07/2014 - 11:30de la mañana

Seguro que habréis oído hablar en más de una ocasión de Square, la empresa encargada de facilitar el pago vía móvil gracias a un pequeño dispositivo que te permite aceptar pagos desde tu iPhone, iPad o un smartphone con Android instalado, todo ello de una forma realmente sencilla. Ahora, esta compañía acaba de anunciar a través de un comunicado en su página web la renovación de su lector de tarjetas incluyendo una interesante novedad.

Concretamente, la compañía actualiza su lector con el objetivo de adaptarlo al nuevo estándar EMV desarrollado por Europay, Mastercard y Visa con el objetivo de ofrecer un modo más seguro de pagar. Gracias a esta decisión, Square podrá ser utilizado para procesar pagos realizados con tarjetas de chip y código PIN, que son cada vez más empleadas en detrimento de las de banda magnética. Este estándar ofrece una seguridad mucho mayor que las tradicionales tarjetas de crédito o de débito, ya que son mucho más difíciles de duplicar. Por supuesto, al igual que el modelo actual, será compatible tanto con Android como con iOS.

Sin duda, se trata de un movimiento interesante por parte de esta compañía, que supondrá un punto a favor para aquellos que estén planteándose incluir Square como método de pago en sus negocios.
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Netflix llega a un acuerdo con AT&T con el objetivo de mejorar la calidad de su servicio

Mié, 30/07/2014 - 10:00de la mañana

Parece ser que en Netflix están haciendo todo lo posible para mejorar el rendimiento de su servicio, cuya calidad ha sido últimamente cuestionada por grupos de usuarios que aseguraban tener problemas a la hora de reproducir el contenido. Según declaraciones de Mashable, la compañía habría llegado a un acuerdo con AT&T -el proveedor de servicios de Internet estadounidense- con el objetivo de mejorar las conexiones y, por consiguiente, la calidad de su servicio.

Para cerrar el acuerdo, que habría tenido lugar en mayo, Netflix habría pagado a AT&T una cantidad desconocida que les daría derecho a obtener un acceso directo a sus redes y evitar las temidas congestiones. Netflix realiza periódicamente informes en los que puntúa la velocidad ofrecida por los diferentes ISP de los Estados Unidos con la objetivo de saber de antemano cómo funcionará el servicio, en los cuales AT&T siempre ha sido considerado como uno de los peores. Por este motivo, la empresa se ha visto obligada a hacer lo que esté en su mano para evitar esta situación, teniendo en cuenta que AT&T es uno de los ISP más populares en los Estados Unidos. De hecho, anteriormente la empresa llegó también a acuerdos económicos con otros compañías como Comcast y Verizon con objetivos similares.

En principio, los cambios habrían tenido lugar durante el día de ayer, por lo que habrá que esperar para ver si finalmente los usuarios observan alguna mejora.
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Twitter adquiere la startup Madbits, capaz de comprender el contenido de una imagen de forma automática

Mié, 30/07/2014 - 8:30de la mañana

Acabamos de conocer la noticia de la compra de la startup conocida como Madbits por parte de Twitter, cuya información ha sido publicada en el sitio web de la propia startup. Por el momento, la conocida red social de microblogging no ha emitido ninguna declaración al respecto.

Madbits es una empresa que durante el último año ha logrado desarrollar una avanzada tecnología capaz de analizar y comprender la información de todo tipo de imágenes. Esta tecnología permitiría comprender una imagen en su contexto, sin necesidad de que existan etiquetas asociadas a la misma para identificarla. Gracias a esta compra, en un futuro próximo los chicos de Twitter podrían ser capaces de implementar en su red social un sistema de búsqueda por imágenes, así como organizar y gestionar enormes bases de datos de imágenes de forma automática. Según el comunicado que podéis ver en la imagen superior, que ha sido publicado en la web de la compañía, la adquisición habría tenido lugar este mismo lunes.

Sin duda, esta compra tendría mucho sentido para Twitter, sobre todo teniendo en cuenta la importancia que últimamente le están dando a las imágenes. Recordemos que recientemente la red social habilitaba la posibilidad de etiquetar a las distintas personas que apareciesen en una imagen, además de permitirnos añadir varias imágenes en un mismo tweet e incluso subir GIFS a su sitio web.

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Facebook cierra su servicio de regalos digitales

Mié, 30/07/2014 - 7:00de la mañana

Hasta ahora, si vivías en los Estados Unidos, era posible hacerle un regalo a cualquiera de tus amigos de Facebook sin salir de la red social. Parece ser que no se trataba de opción muy rentable para Facebook, y es que la compañía acaba de anunciar que esta característica dejará de estar disponible de ahora en adelante.

Tal y como ha comunicado un portavoz de la empresa, el cierre del servicio tendrá lugar próximo 12 de agosto. Se trata del segundo cierre de los servicios de regalos de Facebook, ya que la compañía también cerraba el pasado agosto su servicio de compra de regalos físicos para dejar únicamente la posibilidad de adquirir tarjetas de regalo digitales. Con este movimiento, la conocida red social daría paso al nuevo botón de compra del que os hablamos recientemente, gracias al cual las empresas podrán ofrecer a los usuarios de la red social la posibilidad de adquirir sus productos a través de los perfiles de los distintos negocios, una característica que por el momento está únicamente disponible para algunos negocios seleccionados de los Estados Unidos.

Los usuarios que tuviesen pendiente canjear algún código de regalo no tienen de que preocuparse, ya que la red social ha afirmado que estos podrán ser canjeados incluso después del cierre del servicio.
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Ya es oficial: Instagram presenta Bolt

Mié, 30/07/2014 - 5:00de la mañana

Finalmente, tras varios días de rumores sobre el inminente lanzamiento de Bolt por parte de Instagram, finalmente se ha hecho oficial, y es que en las últimas horas han lanzado su aplicación de mensajería instantánea para dispositivos móviles con iOS y Android instalado. Por el momento, Bolt está disponible únicamente en Singapur, Sudafrica y Nueva Zelanda, donde Instagram cuenta con los usuarios más activos de su red social.

El objetivo de Bolt es muy simple: poder enviar fotos o vídeos a nuestros contactos de un modo muy rápido. Para ello, una vez hayamos indicado nuestro número de teléfono para acceder al servicio, podremos escoger a nuestros contactos favoritos, que aparecerán en la interfaz de la aplicación. Si pulsamos una vez en uno de los mismos, podremos enviar una foto, y si dejamos pulsado, un vídeo. Si no nos gusta la foto que hemos tomado, podemos cancelar el envío agitando el teléfono, pero solo durante unos segundos. Además, una vez que el usuario cierre el contenido que haya recibido, la información se habrá borrado para siempre. Y si no, esta se eliminará de los servidores del servicio tras 30 días. La aplicación no está pensada para enviar fotos del carrete de nuestro teléfono, sino para compartir imágenes que tomemos en ese preciso momento, por lo que si queremos enviar una foto a varios contactos, nunca será la misma. Con esta aplicación Instagram pretende competir directamente con Snapchat, una aplicación con una función muy similar.

El lanzamiento de Bolt no está exento de polémica, y es que esta misma semana el CEO de una aplicación con el mismo nombre enviaba un comunicado a Instagram solicitando de buenas maneras que escogiesen otro nombre para su aplicación, afirmando que incluso antes del lanzamiento oficial ya está perjudicándoles. Parece ser que Instagram no ha cambiado de parecer.



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Bing Ads se actualiza con características y un diseño similar al de Google AdWords

Mié, 30/07/2014 - 3:00de la mañana

bing ads diseño adwords

Bing Ads, el servicio que ofrece Microsoft a pequeños y grandes negocios para crear campañas publicitarias o de marketing en buscadores a lo Google AdWords, excepto porque los anuncios ya no saldrán en Google sino en Bing y Yahoo, ha renovado su interfaz para una brindar una experiencia más intuitiva, más gráfica y con más funciones. Visualmente se nota un mayor parecido con el servicio de publicidad de Google pero independientemente de su afán por valerse de algunas características presentes en la interfaz de su rival, es notorio el interés por mejorar y hacer más claras las posibilidades de las que disponen los anunciantes.

Y hablando de nuevas características, varias son las que sobresalen y de las que se habla a fondo en un video publicado en el canal de Bing Ads en YouTube:

Además de la renovada interfaz son presentadas: Auto-tagging, para automatizar la gestión del etiquetado de URLs en los anuncios y optimizar los reportes conseguidos; Online insertion orders, para registrar y dar seguimiento a los presupuestos y pagos pero dentro de Bing Ads, sin recurrir a otros medios como el correo electrónico para la facturación; Nuevos índices de rendimiento para analizar la productividad de las campañas, índices presentes en “sus” pestañas Top mover y Opportunities -las comillas son porque Google AdWords ya la incluía-; Rápida visualización de gráficos estadísticos de interés y finalmente una más amplia ayuda para las palabras clave.

Según el equipo de Bing Ads ya se alistan otras nuevas funcionalidades para lanzarse en las próximas semanas, novedades de las que se puede estar al tanto en este portal de soporte donde también será posible expresarse y solicitar nuevas funciones.

Más información: Blog de Bing Ads | Fuente: Search Engine Online
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WordPress.com incorpora una serie de mejoras a su plataforma

Mar, 29/07/2014 - 10:00de la tarde

WordPress

WordPress ha anunciado el lanzamiento de una serie de mejoras para su plataforma de alojamiento de blogs, en WordPress.com, siendo éstas algunas de las características que veremos el resto de usuarios cuando se lance la versión 4.0 para quienes tenemos su sistema de gestión de contenidos instalado en nuestros propios servidores, encontrándose actualmente en la beta 2 a la espera de que a finales de Agosto se lance la versión final.

Una de las mejoras apunta a la biblioteca de medios, en la cual se ha favorecido la navegación para poder acceder y seleccionar el medio deseado gracias a la nueva vista de cuadrícula, con el añadido de que conforme se esté buscando por un medio en concreto, la vista de cuadrícula irá actualizando en tiempo real las imágenes de las que dispone conforme se vaya escribiendo el término de búsquedas. Igualmente, para aquellos que prefieran la opción anterior, siempre tienen la posibilidad de volver a la vista tradicional.

Otra de las mejoras apunta a la simplificación de la edición con la introducción de la barra de herramientas fija al editor de entradas, de manera que si se está redactando un contenido bastante extenso, ya no será necesario volver a la parte superior de la página de edición para usar la barra de herramientas, ya que estará siempre visible por muy largo que sea el contenido en el que se esté trabajando.

Si se ha subido archivos de audio al propio espacio web, para lo cual habrá sido necesario actualizar el espacio, ahora, al crear una nueva lista de reproducción, es posible añadir el artista y el álbum al que pertenece. Esa información será además visible para los propios visitantes en el propio reproductor.

Con estas mejoras, los usuarios de WordPress.com tendrán acceso a algunas de las nuevas características de WordPress 4.0, y el resto podemos optar por probar la versión beta 2 o esperar al lanzamiento final de WordPress 4.0

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