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La Inteligencia Artificial de Facebook que falló con el vídeo del tiroteo

wwwhatsnew - Jue, 21/03/2019 - 11:00de la mañana

violencia

El video del ataque terrorista de Christchurch de la semana pasada se ha estado repitiendo en Facebook varias veces, desbordando a los moderadores humanos y engañando a la inteligencia artificial que, en teoría, debería bloquear automáticamente este tipo de contenido.

Ahora es Guy Rosen, vicepresidente de integridad de Facebook, quien comenta algunos detalles relacionados con los límites de la plataforma de IA.

Por lo visto el vídeo se vio menos de 200 veces durante la transmisión en vivo y unas 4.000 veces antes de que los moderadores lo eliminaran. Durante la transmisión en directo nadie lo denunció (solo lo denunciaron 12 minutos después de terminar), por lo que en Facebook tardaron en detectar que algo así existía.

El sistema de inteligencia de detección automática de Facebook podría identificar contenido que “viola los estándares de la comunidad”, pero no solo detectó. Después del incidente, Facebook logró hacer un análisis de la secuencia original y establecer sus algoritmos para encontrar y eliminar videos visualmente similares tanto en Facebook como en Instagram, incluyendo tecnología de audio, y así consiguieron en las primeras 24 horas, eliminar 1.2 millones de copias del video del ataque, y otras 300.000 copias eliminadas posteriormente.

Así es, 1,5 millones de personas decidieron que era una buena idea bajar el vídeo original de la masacre y subirlo de nuevo a Facebook (o un puñado de personas con mucho interés que lo publicaron millones de veces usando bots).

El problema de la Inteligencia Artificial es que no puede entrenarse para detectar vídeos con violencia de este tipo, ya que no hay una suficiente cantidad de contenido para ello. Es cierto que podría entrenarse con vídeos de videojuegos, o con películas, pero si se hace así, Facebook bloquearía también la transmisión online de juegos, o ciertos trailers.

Distinguir entre la transmisión en directo de un videojuego violento y la transmisión en directo de una masacre real es algo que la Inteligencia Artificial aún no puede hacer, y solo podrá hacerlo cuando haya miles de vídeos con violencia real para que un sistema inteligencia aprenda a diferenciarlos (esperemos que eso no ocurra nunca).

Por otro lado, se subieron varios vídeos diferentes, con actores imitando la masacre. Facebook detectó 800 variantes “visualmente distintas” del video, de gente que quiso engañar al algoritmo realizando imitaciones del evento (en algunas ocasiones fueron capturas de la masacre reproducidas desde un móvil, entre otros, no siempre fueron actores imitando las escenas).

Facebook ahora está buscando formas de detectar diferentes versiones del mismo video al mejorar su tecnología de coincidencia de audio, por lo que el trabajo no ha terminado.

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Lyra Voice, el router de Asus que también es Alexa y altavoz

wwwhatsnew - Jue, 21/03/2019 - 9:00de la mañana

asus lyra voice

La mayoría de nosotros tenemos un reouter en casa, necesario para darnos Internet y generar señal WiFi. Muchos tenemos también un asistente (alexa echo, Google Assistant…) y prácticamente todos tenemos altavoces de uno u otro tipo. Ahora Asus quiere juntar todo eso en un solo dispositivo, el Lyra Voice (link en amazon).

Se trata así de un dispositivo tres en uno. Por un lado es router con conectividad Wi-Fi AiMesh 802.11ac (Wi-Fi 5), por otro cuenta con Amazon Alexa y, por último sirve como altavoces Bluetooth. Cuenta además con funciones de seguridad y controles parentales.

El Lyra Voice puede usarse como nodo AiMesh, como router independiente o como repetidor Wi-Fi. Podemos crear un sistema Wi-Fi mallado con otros routers ASUS compatibles, y como tal nodo es posible ampliar la red Wi-Fi AiMesh doméstica. El objetivo es que se pueda poner en el lugar donde necesitemos de una señal Wi-Fi más potente.

Además de como nodo, podemos usarlo como router independiente, ofreciendo así Wi-Fi estable en toda la casa, siendo posible ampliar la red con otros nodos AiMesh cuando lo deseemos. También podemos tenerlo como repetidor, siendo compatible con todos los routers disponibles en el mercado (no hace falta usarlo con routers AiMesh).

Lyra Voice

Pero lo que le hace especial no es su función de router y sí el hecho de que venga equipado con el asistente de Amazon, evitando así comprar un altavoz inteligente. En lugar de gastar 100 euros en el Alexa Echo, podemos gastar 289 para tener altavoz, router y alexa en uno.

El dispositivo cuenta con dos micrófonos para captar la voz de los usuarios, aunque se hagan a bajo volumen, y el chip de audio de Synaptics cuenta con un algoritmo para filtrar ruido de fondo.

En lo que se refiere al sonido, son dos altavoces, dos radiadores pasivos y puertos Bass Reflex para mejorar los graves. Cuenta con tecnología envolvente DTS, y podemos conectar tanto la música vía Alexa como cualquier otro dispositivo vía Bluetooth.

El tema de seguridad lo cubre con AiProtection Pro, tecnología diseñada para evitar que los dispositivos conectados accedan a contenido peligroso en Internet.

Una buena idea que seguramente iremos viendo replicada durante los próximos meses.

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The ultimate digital vehicle inspection app for motor vehicles and fleets

FeedMyApp (English) - Jue, 21/03/2019 - 1:43de la mañana

For many years, motor mechanics have tended to be one of the last bastions of old school technology. The image of the overall clad worker covered in grease and oil is one that most of us are very familiar with. At the end of a car inspection we are handed a sheet of paper (often also covered in oil and grease) with hand written notes on it that are often hard to decipher. That's if they can find them, of course. Mechanics file keeping has never been particularly brilliant at the best of times. From my experience, most of their extensive knowledge is in their head rather than in a filing cabinet.

So, it's hardly surprising that the vehicle inspection business would be ready for a digital overhaul itself. The Driveroo digital vehicle inspection app is a new app for iOS and Android that simplifies the whole business of vehicle upkeep for drivers and motor technicians. It analyzes millions of data points and known issues with your specific make of car or truck - or fleet, if it comes to that - and directs your technician to any known potential issues and safety recalls. This clever app connects drivers to a network of local, ASE certified technicians who are ready to take instant care of your car. Driveroos AI-driven inspections are make and model specific, so your car receives the most comprehensive inspection available in the market.

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Google simplifica la dinámica para insertar imágenes en Hojas de Cálculo

wwwhatsnew - Mié, 20/03/2019 - 9:00de la tarde

El equipo de Google anunció una nueva dinámica para las Hojas de Cálculo, que mejorará el flujo de trabajo de los usuarios de G Suite.

Hasta el momento, si deseamos subir una imagen en una celda en Hoja de Cálculo, tenemos que utilizar la función IMAGE, siguiendo las instrucciones que se detallan en el Centro de Ayuda de Google. Es un método efectivo, ya que ajusta automáticamente el tamaño de la imagen a la celda, y nos da opciones para personalizarlo, pero es un proceso tedioso.

A partir de la nueva actualización, tendremos una forma más simple y completa de realizar esta acción. Podremos insertar imágenes en una celda específica desde el menú >> Insertar >> Imágenes >> Imagen en celda:

Google Drive

Esta dinámica se puede utilizar tanto para las imágenes alojadas de manera pública, como aquellas que tenemos guardadas en nuestro equipo o en la cuenta de Drive. Y, por supuesto, este proceso también se aplica si deseamos incluir una imagen en múltiples celdas.

Este proceso lo podemos realizar tanto desde la versión web de Google Drive, como desde la app de Hoja de Cálculo. En el caso de Android, solo tenemos que abrir la app, crear una nueva Hoja de Cálculo, insertar + >> Imagen, y seleccionar la celda o cuadricula que deseamos.

Así que, al momento de insertar una imagen, podremos seleccionar cualquiera de los dos métodos.

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Dreamstime Stock Photos

FeedMyApp (English) - Mié, 20/03/2019 - 8:11de la tarde

Screenshot

Creativity happens when you least expect it, so make sure you’ve always got the best stock photos available, whenever you need them, by installing the Dreamstime app. With the Dreamstime app, amazing royalty-free images are just a tap away! Create on-the-go with… · Advanced search & zoom-in of over 94 million professional photos and illustrations · Save images to your favorites to download now or later and share images with ease. · Super quick account set-up and effortlessly intuitive navigation makes finding stock photos easy. · Fast and easy download on any smartphone or tablet. · Download archive and invoice history always at hand. · Amazing high-quality images from the largest community in stock photography anywhere. We’ve got over 20 million pros creating media you’ll love! · Standard and extended licenses for multiple usages and users. With the Dreamstime stock photography app inspiration is always in your pocket. You can easily browse, search, download, and license amazing images from professional creators worldwide directly to your smartphone or tablet. Get started now! Download the Dreamstime app and sign up for a FREE account or sign into your existing account. With Dreamstime creative ideas are now possible anywhere.

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FB Messenger estrena función para responder directamente a los mensajes

wwwhatsnew - Mié, 20/03/2019 - 7:30de la tarde

FBMessenger

El equipo de Facebook tiene la intención de simplificar y mejorar la experiencia que reciben los usuarios en su segundo servicio de mensajería, Facebook Messenger. En este sentido, Facebook Messenger está estrenando la función de respuestas, llegando a nivel global, y que permitirá, por un lado, responder directamente a los propios mensajes, y por otro, seguir mejor las conversaciones que se vayan dando dentro del propio servicio.

Para responder un mensaje en concreto basta con presionarlo y posteriormente presionar el botón de responder, obteniendo la capacidad de ofrecer la respuesta mediante el uso de textos, pero también, mediante el uso de otros elementos que hagan las respuestas algo más atractivas, e incluso divertidas, usando para ello GIFs animados, imágenes, emojis, o incluso vídeos.

Lo mejor de todo es que las respuestas realizadas efectuadas a mensajes concretos no perjudicará el seguimiento general de las conversaciones que se vayan dando, ya que no llegarán a interferir visualmente.

De esta manera, cualquier usuario no tendrá la necesidad de buscar a lo largo y ancho de una misma conversación si su mensaje, publicado con anterioridad, haya podido recibir alguna respuesta, poniendo algo más de orden.

Lo que ya no sabemos es si esta función será llevada a las capacidades de mensajería del resto de propiedades de Facebook, teniendo en cuenta que la compañía matriz trata de unificar el back-end, o tecnología subyacente, de la función de mensajería de sus aplicaciones bajo una única plataforma.

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Llega Rift S, el nuevo visor de Realidad Virtual para PC de Oculus

wwwhatsnew - Mié, 20/03/2019 - 6:00de la tarde

OculusRiftS

Oculus, compañía desarrolladora de soluciones de Realidad Virtual, perteneciente a Facebook Inc, acaba de presentar en la GDC a Rift S, su nuevo visor de Realidad Virtual para PC basado en la plataforma Rift.

A diferencia del visor Rift original, a la cual reemplaza, para el nuevo Rift S se ha contado con la colaboración de Lenovo para traer “mayor comodidad, mejor distribución del peso y mejor bloqueo de la luz, así como un sistema simple de un solo cable para una experiencia sin desorden”, según apuntan en su anuncio.

Además, incorpora una pantalla de mayor resolución unido a lentes de mejor calidad para ofrecer experiencias de juego “más inmersivas”. También cuenta con el mismo sistema de audio integrado empleado en Oculus Quest y Oculus Go, con posibilidad de conectar los auriculares favoritos que se disponga, así como la tecnología de seguimiento Oculus Insight, evitando la necesidad de emplear sensores externos.

La compañía señala que la tecnología Oculus Insight usa algoritmos de visión por ordenador para capturar, rastrear y navegar por espacios físicos en tiempo real, contando con cinco sensores para maximizar el volumen de seguimiento.

El nuevo Rift S estrena la tecnología Passthrough+, que “utiliza los avances del tiempo de ejecución de Oculus, incluido ASW, para producir una experiencia cómoda con una mínima disparidad de profundidad o impacto en el rendimiento. Es especialmente útil cuando necesita salir o ver fuera de su espacio de juego”.

Oculus señala que los actuales usuarios del visor Rift original seguirán recibiendo actualizaciones de software continuas y tendrán la posibilidad de poder jugar a los juegos que se lancen en el futuro.

Con respecto al nuevo visor de Realidad Virtual Rift S, Oculus señala que su lanzamiento se producirá en esta primavera (que ahora comienza), al precio de unos 399 dólares.

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Amazon renueva su Kindle más económico, ahora con luz frontal

wwwhatsnew - Mié, 20/03/2019 - 4:30de la tarde

Nuevo-Kindle

Amazon ha renovado su dispositivo de lectura Kindle más económico, incorporándole luz frontal de brillo ajustable, que permitirá a los usuarios leer sus libros electrónicos favoritos en muchos otros lugares y situaciones, así como con la tecnología de tinta electrónica de última generación, que les permitirá obtener textos más contrastados que faciliten mejor las lecturas, a lo que se une los toques capacitivos para evitar deslizamientos accidentales en la propia pantalla de 6″.

A ello se le une un diseño actualizado, liviano y delgado, que llegará al mercado en opciones de blanco o negro, así como la incorporación de nuevas funciones, que llegarán a lo largo de los próximos meses tanto al nuevo Kindle como Kindle Paperwhite Gen 6 y dispositivos más recientes a través de una actualización.

La primera de las nuevas funciones consisten en marcar automáticamente como leído cualquier libro que se haya concluido, tanto en la propia biblioteca del dispositivo como en los otros dispositivos de lectura sincronizados, incluyendo al Kindle, Fire Tablet y a las aplicaciones gratuitas de Kindle para Android e iOS.

Y la segunda de las funciones permiten ofrecer más recomendaciones personalizadas basadas en el historial de lectura, incluyendo a nuevos títulos y aquellos que son tendencia tanto en Kindle Unlimited como en Kindle Store.

Apuntar a que el renovado dispositivo ya está disponible para pre-pedido, cuyo lanzamiento oficial será ya el próximo 10 de abril, teniendo un coste de casi 90 dólares, y con él vendrá también tres meses gratis de suscripción a Kindle Unlimited, valorado en 30 dólares.

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Una vulnerabilidad en Google Fotos habría posibilitado conocer el historial de ubicaciones

wwwhatsnew - Mié, 20/03/2019 - 3:00de la tarde

GoogleFotos

La versión web del popular servicio de alojamiento de fotos y vídeos de Google, Google Fotos, ha contado con una vulnerabilidad, ahora parcheada, que habría posibilitado a los atacantes conocer las ubicaciones donde hayan estado los usuarios afectados.

La vulnerabilidad se aprovechada de la función de búsquedas que, gracias a los metadatos que se generan y se guardan automáticamente con las fotos en el propio servicio, facilita las búsquedas de fotos que tengan alojados en base a aspectos como localizaciones, horas, fechas u objetos detectados en las propias fotos, entre otros aspectos.

Como señalan desde la firma de seguridad Imperva, descubridora de la vulnerabilidad:

el motor de búsqueda de Google Fotos tiene en cuenta los metadatos de las fotos. Entonces, al agregar una fecha a la consulta de búsqueda, pude verificar si la foto se tomó en un rango de tiempo específico. Al repetir este proceso con diferentes rangos de tiempo, podría aproximar rápidamente el tiempo de la visita a un lugar o país específico

Para llegar a realizarse ataques exitosos, los usuarios deberían ser engañados por diversas vías para visitar sitios web maliciosos mientras mantengan Google Fotos abierto. Es por esta cuestión por lo que esta vulnerabilidad no habría podido ser aprovechada en gran escala.

Según la firma de seguridad, una vez en el sitio malicioso:

El código JavaScript generará silenciosamente las solicitudes al punto final de búsqueda de Google Fotos, extrayendo las respuestas booleanas a cualquier consulta que el atacante desee.

Como decimos, se trata de una vulnerabilidad que ya ha sido completamente solventada por la propia Google, por lo que ya no existe el riesgo de que los atacantes puedan conocer el historial de ubicación de los usuarios.

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Los sonidos de emociones que hace el ser humano recogidos en un mapa interactivo

wwwhatsnew - Mié, 20/03/2019 - 1:30de la tarde

mapa emociones

¿Qué sonido emitimos cuándo sentimos miedo? ¿y cuándo sentimos placer? ¿y con la sorpresa?

En este mapa interactivo es posible escuchar cientos de sonidos emitidos por hombres y mujeres clasificados por sentimientos, el resultado de un estudio publicado en researchgate.net.

En dicho estudio indican que las vocalizaciones emocionales son fundamentales para la vida social humana. Comentan que hay estudios que indican que las personas reconocen al menos 13 emociones en vocalizaciones breves, una capacidad que surge temprano en el desarrollo y que se conerva para la mayoría de las culturas. Se entiende poco, eso sí, cómo se estructura el reconocimiento de las emociones a partir de la vocalización en lo que llaman un espacio semántico, cuyo estudio aborda cuestiones críticas para el campo: ¿Cuántas clases distintas de emociones se pueden expresar? ¿las expresiones transmiten categorías de emoción o evaluaciones afectivas (por ejemplo, valencia, excitación)? ¿El reconocimiento de las expresiones emocionales es discreto o continuo?

Estas son las preguntas que se hicieron para poder construir el mapa, donde aplicaron técnicas de análisis y recopilación de datos a gran escala usando más de 2.000 sonidos vocales emocionales producidos en entornos de laboratorio y 48 encontrados en el mundo real por hablantes de inglés de Estados Unidos.

Después del estudio llegaron a la conclusión de que se transmiten al menos 24 tipos distintos de emoción.

Este complejo espacio de emociones intenta mostrarse en el mapa mostrado, aunque no es tarea fácil.

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Llega el congreso ASLAN, con ideas sobre Transformación Digital e Innovación #uneteASLAN

wwwhatsnew - Mié, 20/03/2019 - 12:15de la tarde

aslan

Ya falta muy poco para que comience en Madrid el congreso ASLAN, divulgado con el hashtag #uneteASLAN, el mayor evento de encuentro y divulgación de ideas sobre Transformación Digital e Innovación, con más de 120 empresas asociadas, que abrirá sus puertas los días 3 y 4 de abril en el palacio municipal de congresos de la ciudad.

El congreso reunirá este año a los mayores expertos y líderes implicados en la transformación digital, y NFON será uno de los patrocinadores principales, participando en 2 speaker corner. El CSO (Chief Sales Officer) de la compañía, César Flores, irá al IT Líder Forum, siendo así una excelente oportunidad para conocer mejor los proyectos en los que están trabajando y las soluciones que ofrecen en el ámbito de digitalización de empresas.

NFON AG es un proveedor de sistemas telefónicos basados ​​en la nube, con sede en Munich, Alemania. La empresa fue fundada en 2007, y desde entonces han conseguido crear una red por toda Europa, con más de 1.000 socios y más de 15.000 clientes.

Son responsables por el famoso sistema de telefonía en la nube Cloudya, sistema que ofrece la posibilidad de llamar directamente desde el PC o portátil con funcionalidades profesionales, como extensión de oficina, buzón de correo virtual, llamadas en espera y demás funciones de un PBX.

Su tecnología ofrece incluso salas de conferencia virtuales, lo que ahorra a sus clientes costes de viaje, y los faxes entran directamente en el navegador, por lo que no dependen de las máquinas del siglo XX.

NFON es todo un ejemplo de empresa joven de telecomunicaciones que ha sabido crecer con las necesidades del siglo XXI, y su evolución así lo demuestra. Ese es uno de los motivos por los que es importante no perderse nada de lo que puedan contarnos en ASLAN.

La agenda de NFON en ASLAN se concentra en el día 4, cuando tendremos tres excelentes oportunidades para saber más sobre sus soluciones:

Miguel Gillis
Se trata del Director General, quien dará una charla con el título “Creciendo con nuestros partners. Programa de partners de NFON y soluciones de telefonía en la nube de NFON”, ideal para los que quieren buscar asociaciones con una empresa de telecomunicaciones en constante crecimiento.

Se realizará el 4 de abril de 10.40h a 11:00h en el tercer piso de la zona EXPO.

Alberto Domínguez Polo
Responsable por la empresa Vector, con su charla “Caso de éxito: Vector, salta a la nube con NFON”. El 4 de abril de 13:00 a 13:40h, también en el tercer piso de la zona EXPO.

César Flores
Director de ventas, quien dará una charla titulada “Apostando por la comunicaciones en la nube en el entorno empresarial”, también el 4 de abril de 13:25 a 13:45h, en la sala Roma, segundo piso.

No os perdáis el congreso, es una gran oportunidad de conocer más sobre Transformación Digital en 2019. Y además, NFON regala inscripciones gratuitas al evento, podéis acceder a las mismas en este enlace.

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Un editor de textos diferente y un creador de mapas con hexágonos

wwwhatsnew - Mié, 20/03/2019 - 11:00de la mañana

Mostraremos ahora dos recursos interesantes que encontramos por nuestra navegación diaria entre reddit, producthunt y listas de enlaces diversos que llevamos monitorizando desde hace ya más de 10 años: un editor de textos y un creador de mapas con hexágonos.

typetura

Editores web de texto tenemos muchos, desde grandes plataformas como Office o Google Docs pasando por aquéllos más orientados a escribir sin distracciones, y hoy presentaremos algo completamente diferente.

Se trata de typetura, una herramienta cuyo objetivo es ayudar a escribir textos que acabarán siendo publicados en pantallas de diversos tamaños.

La gran diferencia es la barra vertical que podemos mover de un lado a otro para cambiar el ancho del panel donde escribimos, lo que permite tener una mejor idea del aspecto del contenido una vez se publique en móviles, tabletas o PC.

typetura cuenta con un editor en la parte izquierda desde donde es posible cambiar fuente, tamaño y otras variables necesarias para obtener el resultado adecuado, siempre enfocándose en los márgenes que podemos personalizar, todo en la parte inferior.

El editor está disponible en github por si deseamos incrustarlo en nuestra web, ya que tiene el código abierto por si alguien desea aportar novedades o mejorar el sistema.

En un mundo donde el tamaño de las pantallas es muy diverso, siempre es bueno saber cómo aparecerá nuestro contenido en los diferentes dispositivos, aunque también es cierto que con algunas semanas de práctica ya podemos saberlo sin necesidad de simularlo antes.

hexágonos

Pero si lo vuestro son los hexágonos y la creación de mapas de diversos tipos (par ajugar a rol, por ejemplo), echad un vistazo en evansharp.ca/hexagons.

Se trata de una sencilla herramienta web que permite ir creando hexágonos para construir un mapa personalizado. Podemos cambiar sus colores, añadir texto en su interior, cambiarles de sitio… es bastante flexible, y es posible hacer zoom y desplazarse por la pantalla usando los atajos de teclado que indican al principio.

El objetivo es permitir que cualquier persona pueda crear un mapa de zonas que pueda ser exportado e importado en otra plataforma, controlando desde movimientos en un tablero de juego a acciones en un juego de rol, por ejemplo.

A veces lo más sencillo acaba siendo lo más útil para muchos.

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Algunos cambios que Google realizará en sus productos en Europa

wwwhatsnew - Mié, 20/03/2019 - 9:00de la mañana

móvil preguntando cosas al usuario

En Google han publicado un artículo en el que indican que han estado hablando con la Comisión Europea sobre la forma como funcionan algunos de sus productos. Indican que cada año hacen miles de cambios en los productos (incluso cierran varios, como ya habréis notado), y hacen especial hincapié en los cambios realizados tanto en Google Shopping como en AdSense for Search.

Ahora, como resultado de las nuevas conversaciones, harán alteraciones en los productos Google en Europa durante los próximos meses.

En Google Shopping probarán un nuevo formato que ofrece enlaces directos a sitios de compras de comparación, junto con ofertas de productos específicos de los comerciantes, lo que ayudará a escapar de la idea de monopolio en el que se encuadran.

Sobre el mundo de las apps comentan que, después de la decisión de la Comisión en julio de 2018, cambiaron el modelo de licencia de las aplicaciones de Google que crearon para usar en teléfonos Android, creando nuevas licencias separadas para Google Play, el navegador Google Chrome y para la búsqueda de Google. Al hacerlo, mantuvieron la libertad de los fabricantes de teléfonos para instalar cualquier aplicación alternativa junto con una aplicación de Google.

En Android también harán cambios, y aunque ahora mismo ya es posible instalar cualquier navegador o buscador, crearán cambios para que los usuarios puedan elegir ambas variables antes de comenzar a usar el teléfono. Esto implicará pedir a los usuarios de dispositivos Android nuevos y existentes en Europa qué navegador y aplicaciones de búsqueda les gustaría usar.

De momento no sabemos cómo se realizará esa pregunta, ni a partir de cuando la veremos en los móviles. Estaremos, como siempre, atentos.

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Notificaciones Web Push en el mundo del e-commerce

wwwhatsnew - Mié, 20/03/2019 - 7:00de la mañana

web push

Las notificaciones Web Push son queridas y odiadas al mismo tiempo. Millones de sitios web en todo el mundo ofrecen ya esta forma de notificación a los usuarios, directamente desde el navegador, para avisar a los internautas de actualizaciones de contenido o de cualquier otro tipo de aviso que el administrador quiera enviar a sus clientes, incluso cuando los usuarios no estén navegando en la página web.

Hoy hablaremos del uso de Web Push en el mundo del comercio electrónico, y para ello hemos hablado con Ata Gur, uno de los responsables por la plataforma Frizbit.

Con el objetivo de atraer de nuevo a los usuarios que abandonaron un sitio web, las web push que pueden configurarse desde Frizbit ayudan a personalizar mensajes en función de lo que los usuarios realizan en una tienda online.

Podemos, por ejemplo, identificar cuando un posible cliente abandona el carrito de la compra, o cuando ha estado navegando durante más de determinado tiempo en una misma categoría… las acciones son muy numerosas, y todas ellas pueden despertar una misma acción: envío de notificación al usuario desde diferentes canales.

Decimos diferentes canales porque desde Frizbit es posible enviar SMS, emails, notificaciones web, notificaciones en el móvil (en caso de tener instalada la app correspondiente de la tienda)… la ventaja de web push es que no necesita tener datos del cliente, no es necesario almacenar su email, ni su teléfono, ya que la notificación actúa gracias al uso de las cookies del navegador web.

web push

Las ventajas de usar web push en un e-commerce pueden resumirse en:

– Enviamos notificaciones al usuario sin conocer sus datos personales.
– Es un canal que cumple con RGPD (Reglamento general de protección de datos).
– Podemos definir campañas automatizadas para cada etapa de abandono del customer journey, por ejemplo abandono del carrito, retargeting del producto, retargeting de la categoría, up-sell, cross-sell, etc.
– Podemos configurar escenarios para activar las mensajes tipo “Si hace esto, entonces enviar esto”. Lo configuras solo una vez y ya está.

web push

– Podemos enviar información personalizada, de forma que si hacemos alteraciones en el sistema de modo pago, o añadimos más productos en una sección de interés del usuario, podemos avisar a cada uno con lo que él necesita.
– Podemos personalizar las notificaciones basadas en el comportamiento del usuario como, por ejemplo, con la imagen del producto, el nombre del producto, la categoría del producto que el usuario ya ha interactuado, incluso si el usuario no esta logeado.
– No necesitamos una app para enviar notificaciones a los usuarios móviles también y podemos enviar información incluso cuando no están en la página web.
– Las notificaciones de web push tienen una tasa de click 4 veces más alta que los correos electrónicos, con un promedio de 8.5%.
– No es invasivo, no llega al email, ni en forma de SMS, y en cualquier momento el usuario puede cancelar las notificaciones del navegador para no continuar recibiendo avisos.
– Las notificaciones en una tienda online son menores que en un blog de noticias, ya que no hay 20 nuevos textos cada día y sí alguno puntual para avisar sobre alguna oferta, descuento o cambio relevante.

Los números no mienten, y desde Frizbit ya nos comentan algunos resultados que han conseguido con sus clientes (aunque al tratarse de una nueva solución, no tienen aún datos que puedan generalizarse o considerarse como verdad estadísticamente válida).

– El 8-12% de los usuarios alcanzados con web push vuelven a la tienda para realizar alguna acción adicional.
– El 99% de los usuarios que se suscriben a las web push de una tienda y reciben notificaciones automáticas personalizadas basadas en el comportamiento del usuario, no cancelan este sistema de recepción de información (lo prefieren a otras alternativas)
– Se puede generar un incremento en las ventas entre 3-5%.
– Se puede generar más de 10x retorno de la inversión.

El modelo de negocio de este tipo de soluciones, y en particular el de Frizbit, depende del número de suscriptores alcanzados, por lo que siempre será proporcional a las compras realizadas en la tienda, o a los clientes interesados en la misma.

Web push no es para todo el mundo, pero parece que las tiendas online sí tienen una gran oportunidad de crecimiento con esta tecnología.

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Todo lo que podemos hacer con Alexa Echo Show

wwwhatsnew - Mié, 20/03/2019 - 5:00de la mañana

Después de algunas semanas probando el Alexa con pantalla, el Echo Show, ya estamos listos para contar todo lo que podemos hacer con él, y para ello os hemos preparado este nuevo vídeo:

Como veis, se trata de una evolución del tradicional Alexa Echo, un dispositivo que aprovecha la pantalla para realizar, principalmente, las siguientes funciones:

– Mostrar recomendaciones de cómo podemos interaccionar con Alexa
– Reproducir vídeos musicales o películas de Amazon Prime
– Hacer videoconferencias con otros usuarios de Echo Show
– Permitir que las conversaciones (juegos, chistes, y demás) puedan, además de escucharse, leerse.
– Mostrar las noticias del día en formato de vídeo, no solo en formato de radio.

Amazon ya ha conquistado al público con sus anteriores dispositivos, ha llegado el momento de buscar la receta adecuada para que los usuarios se acuerden de lo que tienen encima de la mesa y lo usen para algo más que contar chistes o poner música, y una pantalla es, desde luego, una buena forma de mostrar contenido sin pedirlo antes.

Las posibilidades son enormes, aunque de momento las ventajas no son excesivamente grandes. El sonido es fantástico, eso sí, y a medida que tengan más contenido (skills) disponible, podremos disfrutar de experiencias más completas con un dispositivo que tiene todo para ser un protagonista dentro de nuestra casa inteligente.

Si aún no sabéis todo lo que se puede preguntar, recordad que aquí os dejamos una buena muestra hace unas semanas:

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El interés que despiertan las marcas de móviles en Google

wwwhatsnew - Mié, 20/03/2019 - 2:00de la mañana

fabricantes de móviles

Todos sabemos que Huawei y Xiaomi son dos marcas que han tenido un crecimiento enorme en todo el mundo en los últimos años, pero si analizamos las búsquedas realizadas en Google desde 2004, podremos tener datos más objetivos sobre el interés despertado por cada marca.

Vamos a realizar ese ejercicio, vamos a buscar en Google Trends por iPhone, Huawei, Xiaomi, Motorola y otras marcas que han sido las protagonistas de un gran sector de la tecnología durante los últimos tiempos, para que así podemos entender cómo llega tanto marketing al consumidor final:

comparación marcas de móviles

Como puede verse en un gráfico comparando algunas de las principales marcas, Samsung y Motorola comienzan mucho antes, ya que, por un lado, Motorola tiene vida antes de los Smartphones, y por otro, Samsung vende muchas más cosas que móviles, por lo que sería más justo buscar por Samsung Galaxy, por ejemplo, para eliminar “el ruido” de otros dispositivos. Huawei y Xiaomi aún son tímidos en comparación con Samsung o iPhone, pero se nota su enorme crecimiento en los últimos años.

comparación marcas de móviles

Si quitamos al iPhone, para mejorar la escala, y ponemos “Samsung Galaxy”, es posible ver con más realismo lo que está ocurriendo: El Galaxy de Samsung se busca mucho menos, en caída drástica desde 2014, mientras que Huawei lo superó en noviembre de 2017, un poco antes que la marca Xiaomi. Motorola desapareció de mapa desde hace años, y el Google Pixel lo he quitado del gráfico debido a su práctica inexistencia.

comparación marcas de móviles

Si añadimos a Nokia vemos como el gigante también ha perdido fuerza desde 2014, aunque sigue siendo una de las cinco marcas más vendidas en Europa.

Ahora vamos a enfocarnos en el iPad (sigo excluyendo al iPhone, que las búsquedas son mucho más numerosas que el resto y hacen perder el detalle por culpa de la escala), Galaxy, Huawei y Xiaomi durante los últimos años:

comparación marcas de móviles

Aquí se aprecia la caída de las tabletas (al tener móviles más grandes, se venden menos tablets), mientras que se aprecia mucho más la subida de las marcas chinas y la caída de los Galaxy.

Aún así, parece que está claro que estamos en un punto clave, donde todas las marcas se están juntando, unas en tendencia de crecimiento y otras en caída, por lo que será necesario un movimiento estratégico por todas las partes para poder definir cómo serán los próximos años. No creo que la solución esté en las pantallas plegables y sí en el precio, y en eso Xiaomi tiene de momento la voz cantante, aunque si Huawei consigue entrar en buenas condiciones en Estados Unidos, todo cambiará radicalmente.

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Google cerrará Inbox, su cliente de email, el 2 de abril

wwwhatsnew - Mar, 19/03/2019 - 11:00de la tarde

Inbox

Si utilizar Inbox, tienes pocos días para despedirte de su servicio.

Ya sabemos que Google se despedirá de muchos de sus servicios este año, dejando de lado aquellos productos que no cumplieron sus expectativas o no se alinean con su nueva estrategia. Y, entre ellos, Inbox by Gmail.

Google ya está avisando a los usuarios que utilizan el servicio desde la app, que solo faltan 15 días para que cierre Inbox, animando a consultar sus correos electrónicos y funciones en Gmail. Así que, el 2 de abril no solo desaparecerá Google+, sino que también Inbox, después de 4 años activo.

El equipo de Google ya ha integrado las funciones más importantes de Inbox en Gmail, por ejemplo,  las respuestas inteligentes,  opciones para componer mensajes y algunos extras para adaptarse al flujo de trabajo de los usuarios. Por otro lado,  Gmail también ha tenido un importante cambio de diseño, más minimalista y centrado en sus principales características.

Los usuarios de Inbox no tendrán que realizar ninguna acción, ya que todo el contenido está también disponible en Gmail. Si llevas tiempo sin utilizar Gmail, puedes repasar algunos de nuestros artículos anteriores, con sugerencias para personalizarlo a tu ritmo de trabajo, por ejemplo, estas 4 opciones para transformarlo en un sistema de gestión de tareas, con unos simples clics y mínima configuracíón.

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5 curiosidades del nuevo mando de juegos de Google

wwwhatsnew - Mar, 19/03/2019 - 9:00de la tarde

Stadia controller

Google lanzó una plataforma de juegos, como mencionamos en un artículo anterior, con una serie de bondades interesantes. Y para potenciar la dinámica que propone, se complementa con un particular mando de juegos.

Si bien, contar con el mando de Google es opcional, ya que Stadia puede funcionar con cualquier mando o simplemente con teclado y mouse, es interesante conocer el plus que añadirá a tus sesiones de juegos.

Tal como ha compartido Google en la presentación, Stadia Controller, tiene estas particularidades, gracias a su conexión WiFi y a sus botones dedicados:

  • Se conecta directamente a la plataforma de Google
    Esto mejora la calidad de juego del usuario, ya que contará con menor latencia y mejora el rendimiento.
  • Puede reconocer el dispositivo que utiliza el usuario, y cambiar automáticamente.
    No tendrás que preocuparse por las configuraciones manuales, ya que el mando te seguirá el paso sin importar el dispositivo que utilices para tus partidas de juego.

Stadia Controller

  • Permite realizar capturas y compartir las partidas en YouTube
    Unos de los botones dedicados facilita el componente social, permitiendo compartir en 4K muestras de tus dotes de juegos en YouTube.
  •  Podrás acceder a Google Assistant con un simple clic
    También hay un botón especial para recurrir al Asistente de Google, y solicitar ayuda extra cuando te sientas atascado en un juego. Solo es necesario utilizar algunos comandos de voz, gracias al micrófono integrado, y podrás recibir información sobre funciones especiales.

Y, como bonus, Google añadió un toque especial a su propuesta: el código Konami plasmado en el dorso del mando.

Stadia controller

Google no dio más detalles sobre el funcionamiento del mando, pero dejó ver tres modelos con diferentes combinaciones de colores, que estarán pronto en el mercado.

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Help find stolen vehicles and make money at the same time

FeedMyApp (English) - Mar, 19/03/2019 - 8:25de la tarde

Amazingly enough, it's reckoned that between 700,000 and 1 million vehicles are stolen every year in the US, depending on which figures you believe. Just think about that figure. To make it easier, we'll do the stats on the lower figure. At 700,000 that's nearly 60,000 per month, close to 14,000 per week or damn near 2,000 vehicles per day. You've got to think that law enforcement is fighting a losing battle with those kinds of figures. Clearly, there just aren't enough police on the streets of America and they need a hand. So, both this reviewer and an enterprising and innovative app developer can see room for some help for them. And that's why we are introducing a new app into the arena called StolenCar today.

This new free app for Android and iOS calls itself 'The Nations Neighborhood Watch for Stolen Vehicles' and provides access to a geographically relevant 'hot sheet' of missing or stolen vehicles. It's an all-encompassing and easy to use app. Just take a photo of any suspicious vehicle's license plate and you can check it against the database of stolen vehicles or simply submit it for confirmation through the app. StolenCar will take it from there. Information on a missing vehicle that leads to its recovery will result in a generous cash and non-cash prize being awarded to the information provider.

Categorías: WebApps

Peter Stieranka

FeedMyApp (English) - Mar, 19/03/2019 - 8:22de la tarde

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